民宿关系营销对顾客公民行为的影响——关系质量的中介效应与动机归因的调节效应

蒋亚军, 蔡逸伟, 郭玉, 王甫园, 周慧玲

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民宿关系营销对顾客公民行为的影响——关系质量的中介效应与动机归因的调节效应

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The Influence of Homestay Relation Marketing on Customer Citizenship Behavior: The Mediating Effect of Relation Quality and the Moderating Effect of Motivation Attribution

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